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Quel routeur choisir avec son modem VOO ?
Bonjour, J'ai décidé de passer mon routeur en mode bridge, mais je ne possède plus de modem, du coup, je me demande lequel prendre :D Je voudrais le meilleur, peu importe le prix. Sur mon ancien modem, je pouvais changer son adresse mac, ce qui changeait mon adresse IP aussi, j'aimerais pouvoir
Question
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Ma connexion Internet
Pixelisation, saccades image & son
Bonjour Depuis hier l'image et le son du voocorder est saccadé voir image qui pixelise Tuner 100% - Qualité 100% passe vers 61-65%, tout le cablage est en ordre Y a t'il des dégâts de sur Moustier (7911) suite à la mini tornade et l'orage de ce 24 fevrier 2022 après midi (14h30 & 15h20) Merc
Question
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Mon VOOcorder
Image et son saccadé + wifi inutilisable
Bonjour,Depuis hier le son et l’image de la tv est saccadé sur toutes les chaînes (box évasion)Et le wifi et internet par câble est inutilisable.J’ai déjà tout rallumé et débranché ..Merci
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Régler le son par défaut lors du démarrage de la box .évasion
Je sais que la question a déjà été posée mais. .... Comme une mise à jour est imminente (ou effectuée) et puisque Voo se vante d'avoir une équipe de 20 informaticiens qui s'occupent de l'évolution de la Box, le problème du son par défaut (16 grrrrr ! !) va-t-il être réglé ? Bien à vous
Question
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Ma box .évasion
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
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Ma Carte TV
Box Evasion + Allumer/Eteindre TV avec barre de son en même temps ?
Bonjour, Nous venons de faire installer la box Evasion mais nous faisons face à plusieurs soucis avec notre TV et notre barre de son. Notre TV : LG G1 Notre Barre de son : DSP11RA (marque LG) Ce qu'il se passe actuellement : Nous devons appuyer sur bouton "Power" situé à droite de la t
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus de crédit pour sonner de l'étranger
Bonjour j'ai un problème, je ne sais plus sonner de France en Belgique car alerté consommation hors forfait dépassé le seuil de 10 € . Je besoin de sonner urgent en Belgique , comment puis je rajouter du credit SVP . Merci d'avance
Problème
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Mon téléphone mobile
Fermé
Son Dolby Digital sur la box .évasion
Bonjour, J'ai un petit souci avec ma box .evasion la lorsque j'active le son Dobly Digital. En effet, tout fonctionne correctement en HDMI via mon home cinéma sauf que j'ai un horrible son strident d'une fraction de seconde lorsque je reprends une émission enregistrée (après avoir fait pause durant
Question
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Ma box .évasion
TV Samsung + Box Evasion = Pas de son
Bonjour à tous, Tour d'abord en tant que nouveau client Voo et donc nouvel utilisateur de ce forum, je vous remercie d'ores et déjà pour votre aide. Ayant pas mal parcouru le forum, je constate que plusieurs clients rencontrent le même souci que moi. Je possède une TV Samsung U49RU7300. Mal
Problème
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Ma box .évasion
Le volume du son varie pendant que le programme défile
le volume du son du voocorder bouge, il descend puis reviens à son niveau.. Que faire. merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
decalage sur tf1 entre le son et l'image en hd
ce jour decalage sur tf1 entre le son et l'image en hd.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Restituer son matériel avant la fin de l'abonnement
Bonjour, je déménage à l'étranger le 30/06, date à laquelle mon abonnement prend fin par défaut (j'avais pourtant demandé à le couper plus tôt). Or, j'aurai déjà déménagé une semaine plus tôt. M'est-il possible, en amont de la fin de l'abonnement et de la réception du courrier de restituer mon mat
Question
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Mon abonnement VOO
VOOcorder : bug de son suite à la dernière mise à jour
Bonjour, Depuis la récente mise à jour du Voocorder, j'observe que le volume du son (du Voocorder) reprend systématiquement son réglage initial lors d'une mise en veille. Je ne suis pas le seul à avoir constaté le phénomène (cf : http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94859). Serait-il possi
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Problème : son sans image RESOLU
Bonjour, Voici mon numéro client : ********. Abonnement : DUO RELAX 01/02 - 28/02 64,49 € (NET RELAX (125Mbps, illimité); TV via décodeur et app VOO TV+ ; Télédistribution de base). Je vous contacte car depuis quelques semaines, il y a quelques ralentissements au niveau de l'ut
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Recevoir la Téléphone fixe sur son GSM
Ont utilisent beaucoup son iPhone ou smarphone, et je voudrais savoir si voo ne ferai pas une appli pour recevoir la ligne fixe sur le gsm comme le fait orange en France. Ou un autre procédé sans que cela ne coûte. Bluetooth, wifi ou appli. Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Son qui tremble sur La Une
Tout est dans le sujet et ceci depuis quelques jours. C'est la seule chaîne qui a ce problème. Sur toutes les autres chaînes le son est parfait. 🤔
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)
Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que des soucis (voir mon dossier client ). Voici 9 jours que je n'ai plus de TV. Chez VOO, on se moque de moi en me disant que la panne a été réparée
Problème
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Mon VOOcorder
connexion box evasion - graveur : son brouillé
Bonjour. Depuis peu, la connexion de mon graveur avec la box evasion est défaillante : le son reçu sur le graveur est brouillé et inaudible. L'image reçue est parfaite. Sur le graveur je peux visionner des vidéos enregistrées auparavant ou des DVD sans probl
Problème
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Ma box .évasion
Image mais pas de son
J'ai fait le scan et ma TV a bien trouvé toutes les chaines mais j'ai juste l'image et pas de son J'ai vérifié le cable coaxial et j'ai essayé avec un autre même resultat Comment régler ce problème
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Son mais pas d'image. Message affiché : "veuillez patienter"
Bonsoir j ai le son mais pas d image marque veillez patiente
Problème
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Ma box .évasion